南充市中心血站举办“无偿献血能力提升”培训

    为优化无偿献血服务，加强献血体检征询和机采血小板预约献血管理，妥善处置献血突发情况，5月25日下午，市中心血站在综合业务楼9楼学术厅举办了“无偿献血服务能力提升”培训会。本次培训特别邀请了重庆市血液中心业务科副科长、公共管理硕士杨春燕及献血服务二科机采一组组长、医学硕士李军两位专家进行授课讲解，培训会由邹韬副站长主持，全体职工参会。

    培训会上，杨春燕老师着重阐述了什么是献血服务、不满意、满意、献血者管理等方面的内容，重点强调要以献血者为中心，了解献血者需求，增强服务意识，提升服务能力，有效管理献血者。李军老师围绕“献血者献血适宜性评估”、“单采血小板常见问题及处理”主题，详细讲解了潜在献血者咨询填表，献血前医学面谈，血液检测，评估献血的适宜性、单采血小板应急处置等内容。两位老师结合详实案例，采取多层面、多角度的专业讲解，诠释了献血服务真谛，加深了职工对采血工作相关标准的理解，使大家受益匪浅。

    培训结束，黄建荣站长为重庆血液中心两位专家颁发了感谢状，鼓励全体职工积极学习借鉴专家经验，提升献血服务水平，推动南充无偿献血事业又好又快发展。