南充血站举办采供血工作人员礼仪培训

为进一步提高采供血工作人员自身修养，规范服务行为，提升服务水平，更好地为献血者和用血者服务。2016年11月11日下午，南充市中心血站特邀四川省服装艺术学校航空专业王佳丽老师在顺庆区千雅瑜珈生活馆开展了采供血工作人员礼仪培训，无偿献血服务办公室、采血一科、采血二科、成分科、供血科、血源管理科、办公室工作人员共计54人参加了培训。

王佳丽老师结合采供血工作特点，就礼仪文化的重要性、礼仪的定义及基本原则、一般公务礼仪规则（仪容、仪表、仪态）、医护礼仪的特殊规则和行为标准、化妆技巧、无偿献血接待用语等内容进行了全面深入的讲解，特别针对采供血工作中必须掌握的礼仪规范进行了详细讲解和示范，并组织开展了学员现场演练和针对性的形体指导。

通过培训，参训人员熟悉掌握了职业礼仪的基本常识，对仪表礼仪、着装行为规范、礼貌服务、文明语言运用等内容有了较为深刻的理解，对血站工作人员进一步提高采供血服务水平，塑造良好职业形象有较大的帮助。大家纷纷表示，要把这次培训所学内容积极主动地运用到采供血实际工作中去，为献血者和用血者提供更加优质的服务。